Αρχή Ελεύθερης Βούλησης των μερών

Τα μέρη αποφασίζουν εκουσίως την υπαγωγή της διαφοράς τους στην διαδικασία . Απευθύνονται στον διαμεσολαβητή ο οποίος δεν είναι Δικαστής και δεν αποφασίζει για τα μέρη,   υποχρεούται δε να τους διευκρινίσει όλα τα χαρακτηριστικά της διαδικασίας που ακολουθείται . Μπορούν ανά πάσα στιγμή να αποχωρήσουν από την διαδικασία αλλά και να επανέλθουν εκ νέου. Ο διαμεσολαβητής μπορεί με αιτιολογημένη γνώμη του να περατώσει την Διαμεσολάβηση εάν κρίνει ότι είναι απολύτως αδύνατη η διευθέτησή της.

Καταλήγοντας σε μία συμφωνία που αποτυπώνεται με την επιμέλειά των δικηγόρων τους μπορούν να την καταστήσουν εκτελεστή δηλαδή μπορεί το περιεχόμενό της από το νόμο να αποτελέσει αντικείμενο αναγκαστικής εκτέλεσης. Η απόφαση του δικαστηρίου για να καταστεί εκτελεστή πρέπει πρωτύτερα να έχει καταστεί αμετάκλητη ήτοι  να μην προσβάλλεται με ένδικα μέσα.